26 Juillet 2017
non ! je n'ai pas oublié de mettre a jour
mon blog . Depuis le 13 mars 2017 , date
de mon dernier article concernant le
choix définitif de notre cuisine , et bien ,
comment dire ? on attends après la banque !!!
on attends après la banque qui doit nous
financer notre maison . bien sur , on leur
téléphone régulièrement , mais a chaque fois ,
on tombe a l'accueil et , bien sur , notre cher
conseiller financier est toujours en Rdv .
la standardiste nous promet a chaque fois de
lui passer le message et qu'il nous rappellera ,
mais on attends toujours ses appels , en vain .
ne vous méprenez pas , ce n'est pas
de la pub que je leur fait , bien au
contraire . je trouve que cette banque
n'est pas sérieuse du tout .
finalement , nous décidons d'aller a
l'improviste , un samedi matin du mois
de mai ,a l'agence ou se trouve notre
cher conseiller financier . ça tombait au
bon moment , il était seul dans son
bureau . pas en RDV . il n'a pas eu
d'autre choix que de nous recevoir ,
et blablabla et blablabla , comme par
hazard , il était content de nous voir ,
on tombait bien , il avait de bonnes
nouvelles pour nous , mais ! mais ! mais !
il manquait encore un document pour qu'il
puisse envoyer notre dossier , a la maison
mère , et après , cela devait aller vite .
il nous a aussi dit que , entre temps , les
taux avaient un peu remontés , donc , il
avait recalculé au plus juste nos mensualités .
bon la pas top , mais pas le choix . même
si cela n'était pas de notre faute ...
nous sommes ressortis de l'agence ravis
et confiants . le soir même , nous lui
mettions le document manquant dans la
boite aux lettres comme il nous l'avait
demandé . puis nous avons attendu .
et , a peine quelques jours après , le
coup de fil du conseiller , nous donnant
le Rdv tant attendu pour enfin , signer
l'accord de principe , qui allait arrêter
le taux d'emprunt avec le montant .
cela s'est passé le jeudi 11 mai , mon
mari a , pour l'occasion , pris sa journée
de congés . et il a bien fait car il a fallu
toute l'après midi ( de 15h a 17 h 30 ) .
enfin ça y est ! ça avance , ça se précise .
enfin , c'est ce que nous pensions .
le conseiller nous avait assuré que nous
allions recevoir par courrier sous 15 jours
le courrier d'offre de prêt que nous devions
renvoyer au 11 ième jour date d'après la
réception de ce fameux courrier .
c'est un délai obligatoire afin que nous
soyons surs de faire l'emprunt . pas de
soucis de notre côté , nous n'avons pas
besoin de délai pour savoir ce qu'on veut ,
on sait ce qu'on veut , notre maison !!!
mais c'est la loi . donc , on a attendu !
et depuis ce jeudi 11 mai 2017 , et bien ,
on attends encore ...
nous avons appris par le constructeur que
le conseiller était allait le voir pour lui
re demander les plans car il les a égaré .
si si !!! ça ne s'invente pas !!!!
nous sommes le mercredi 26 juillet 2017 !
bien sur , nous avons tenté , en vain , de
l'appeler notre cher conseiller financier ,
mais c'était toujours la même chose , c'était
la personne qui se trouvait a l'accueil qui nous
répondait toujours la même réponse , il est en
RDv , je lui dit qu'il vous rappelle . mais il ne
nous rappelle jamais . c'est ce qu'on appelle ,
se foutre de la gueule du monde la !!!!!
n'y tenant plus , et la colère grandissante
de notre coté , hier matin , merci 25 juillet ,
a 9 h , mon mari appelle la directrice de
l'agence , elle a été surprise et lui a dit
qu'elle n'était pas au courant . c'est vraiment
pas sérieux la . une directrice qui ne sait pas
ce qui se passe dans son agence , faut le faire
quand même ...
bien entendu le conseiller était encore en RDV
comme toujours , mais , elle lui promet de le
rappeler vers 10 h . il attends encore son
appel . la ! ça dépasse les bornes !
a 17 h , ce même jour , je me présente a
l'agence , pour prendre RDV avec le conseiller ,
et bien vous n'êtes pas pressée ? me dit elle ,
car le conseiller part en vacances la semaine
prochaine et il est complet jusqu'a fin aout .
alors la ! c'était la goutte d'eau qui a fait
déborder le vase .
je lui réponds très sèchement : nous
avons un projet de construction depuis
février avec votre banque , qui n'avance
pas . on attends encore le courrier de
l'offre de prêt que nous devions recevoir
par courrier en mai 2017 , et nous n'avons
toujours rien reçu a ce jour . nous sommes
fin juillet , ça commence sérieusement a
nous agacer . je pense qu'on va aller voir
ailleurs . et je suis partie la laissant sans voix .
je suis rentrée chez moi , mon mari
s'apprêtait a sortir de son boulot a,
17 h 30 quand son téléphone portable
sonne . ce cher conseiller financier a
l'autre bout du fil !!! oh !!!! un miracle !!!
mais l'histoire ne se fini pas aussi bien
qu'on le penserai . que nini !!! loin de la !!!
il semblerait qu'il manque encore des
papiers , et qu'il doit aller voir le
constructeur car les plans de la maison
sont a refaire en format A4 au lieu de A3.
et ce n'est pas tout ! le pire est qu'il y a
un gros souci pour le financement . notre
projet a été refusé par la banque régionale
car il y a un souci de 10 000 € ....
cherchez l'erreur .
mon mari est sorti de ses gongs et ne lui
a pas mâché ses mots . il lui a posé un
ultimatum , celui de le rappeler avant la
fin de la semaine avec une solution sinon ,
on irai voir une autre banque .
voila ou on en est aujourd'hui 26 / 07 / 2017 !
on est très très en colère , on a été trop
patients , on a trop fait confiance a notre
conseiller , et lui , il s'est bien fichu de nous .
aujourd'hui , je ne sais pas si on arrivera a
construire notre maison , autant mon mari
que moi , nous n'y croyons plus . du moins ,
pas avec cette banque . nous voila repartis a
la case départ , a chercher une banque !!!!
en attendant , la propriétaire du terrain nous
téléphone sans arrêt pour savoir ou nous en
sommes , la cuisiniste aussi et le constructeur
aussi . tout le monde nous presse et , on n'a
pas de réponses a leur donner , sauf , on ne
sait pas , on attends après la banque .c'est
tout ce qu'on peut leur dire on n'en sais pas plus !